为了确保游客感受“纯净的冰雪旅游”,黑龙江省旅游部门日前发布了行业诚信自律倡议书,全力打造“诚信冰雪旅游天堂”。
黑龙江省旅游协会秘书长朱继英介绍说,作为冰雪旅游大省,春节黄金周期间是黑龙江的旅游旺季。为了全面提高旅游服务质量,抵制不正当竞争行为,黑龙江省旅游协会向旅游企业发出了《黑龙江省旅行社行业诚信自律倡议书》、《黑龙江省旅游饭店行业诚信自律倡议书》、《黑龙江省旅游景区行业诚信自律倡议书》、《黑龙江省滑雪旅游行业诚信自律倡议书》。
倡议书特别对旅游者关心的热点问题发出了倡议,如旅行社履行合同义务,不强迫购物,导游文明讲解;旅游景区公开服务内容,杜绝违规虚假广告,景区门票价格变动要向社会公示,严禁随意涨价;旅游饭店优质服务,明码标价;滑雪场加强安全保障,做好滑雪保险工作和滑雪教练持证上岗工作等。